1년이상 드시모네 데일리를 섭취중인데 최근 제품에서 문제가 있어 환불을 요청하였으나 교환만 가능하다는 답변을 받고 가격만 명품인 드시모네 제품을 더 이상 섭취하지 않기로 결정하였습니다 

제품이 10개씩 3봉지로 포장이 되어 있는데 각각의 봉지 안의 일부 제품이 3봉지 모두 터져있어 봉지는 끈적거리고 이걸 모르고 먹은것도 찝찝한데 불량있는것만 돌려보내고 나머지는 터지지 않았으니 안심하고 먹어도 된다는 어처구니없는 답변을 받았습니다 

곧 또박 결제가 이루어질테고 제품을 또 받으면 계속 쌓아두고 먹어야 하니 제품에 불량이 있는거니 모두 수거해가고 환불해 달라고 요청하였으나 교환만 가능하다는 답변과 함께 새재품으로 보내주었습니다 

제품 불량에 대해서는 인정하지만 환불은 못 해 주겠다? 이해가 안가네요 감정싸움하기 싫어서 또박결제 해제 후 다른 유산균으로 갈아 *려고 합니다