• 또박배송 표시 문제, 주문 시 주의하세요.
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• 작성자 : 홍*화 날짜 : 2021-01-26 11:27:41

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  										생각보다 빨리 먹게되어 원래 22일 또박배송인데 6일에 또 추가로 주문했어요. 당연히 구매 횟수 누적으로 생각하고 주문했구요^^; 구매 수에 따라 할인율이 적용되니 잘 따져보고 주문 했죠;; 그런대 이렇게 주문하면 새로운 또박배송을 신청하게 되는 거였어요, 즉 누적 횟수로 카운트되지 않고 6일/22일 두건의 또박 배송을 월에 신청 해 버리게 된거에요!!! 사진 첨부 해 두었는데요, 고객 입장에서는 여기서 ‘신청’을 누르고 배송 받으면 기존 또박배송에 누적된다고 생각하지...별도로 또박배송이 추가 생성되는지 알 수가 없죠;; UI 문제인데..*튼 제 의도는 새로운 또박배송을 원한게 아니었는데 상담원분이 어쩔수 없고 당시 주문한 건은 기존또박에 누적횟수로 카운트 불가라고 안내 해 주셨어요. 저처럼 생각하고 주문하시는 분 없길 바라면 글 남겨요!! 오늘 확인 안했으면 다음달도 아무것도 모르고 두번 결제에 두번 배송 받을 뻔했네요...제품은 괜찮은데 이런 서비스에 실망해서 고민되네요.
  									

댓글 1개

										 안녕하세요, 고객님~ 드시모네 입니다.

드시모네 4500 제품을 구매하시고 소중한 후기 남겨주셔서 정말 감사드립니다.

앞으로도 만족스러운 이용 되시기를 바라며, 매일매일 건강한 하루 보내세요 ^^